Turistička zajednica grada Sinja prepoznala je važnost korištenja virtualne asistencije, koja pruža brži i jednostavniji pristup informacijama, te je implementirala ovaj program na mrežne stranice TZG Sinja www.visitsinj.hr kako bi sadržaji i turistička ponuda Grada Sinja i okolice bili dostupni krajnjim korisnicima 24 sata, sedam dana u tjednu, na nekoliko stranih jezika.

Prednosti ovog digitalnog alata su: korisnička podrška bez čekanja na odgovor, učinkovito rješenje upita koristeći podatke preko trideset izvora informacija, višejezičnost, personalizirane interakcije, jednostavno korisničko sučelje i dostupnost od 0 do 24 sata tijekom cijele godine.

Primjeri

Program je implementiran u kolovozu, nakon testnog razdoblja u lipnju i srpnju, kada smo punili bazu svim potrebnim i dostupnim podatcima, te je oglašavan na našim totemima u središtu grada kako bi zainteresirani korisnici mogli skenirati dostupni QR kod i nakon nekoliko sekundi imali potrebne i točne informacije. Dostupnost podataka obuhvaćala je bazu podataka o smještajnim kapacitetima, ugostiteljskim objektima, hitnim službama, kulturnoj i prirodnoj baštini Grada Sinja, događanjima, udrugama, sportskim objektima, institucijama i infrastrukturi.

Korištenje programa je moderno i jednostavno prilikom prijave na mrežnu stranicu www.visitsinj.hr putem računala ili mobilnih uređaja.

Program je sufinanciran sredstvima dobivenim kroz javni poziv iz Programa za razvoj turističkih zajednica na području Splitsko – dalmatinske županije, kao i uz dodatna unapređenja kod izrade digitalnih promotivnih materijala Turističke zajednice grada Sinja.